中级会员
- 积分
- 468
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1118 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
$ h$ E$ c, C; o6 q" {
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
5 T1 |( ]+ Z5 t* j( Y汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
4 d+ M0 x R5 P' E7 A" M) _( L' U; F6 W b! D
9 o% s, a6 B) c H- E; J' U3 b
事故现场注意事项9 O' R) Q V+ Z& W
4 {0 @3 {( Q/ D# y0 F& I# q0 C4 L6 z, f- I1 m" K' Q+ W
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：9 A& Z6 Y- S1 r& {
6 m7 \- T. }" U3 ]) h1 t7 o% m$ l' m% A/ R8 o
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码0 l, u7 N' }' E- ?" o: D; ]
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
' r# ^. f$ {1 o; }& F' ~/ U从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
5 a' @- P: `2 i+ E% G2 O% T: P
) F- H/ w0 `3 E+ e/ f
" ^8 I H% `8 B5 ]5 A* y3 n
" E! v1 F! z- Z( m T除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
" c7 |6 }/ @+ [' Y. L. V2 ^
# u, g7 c: S# ?4 i1.事故发生的具体时间1 ~- o8 p# I% [- ? n
2.事故发生的具体位置& P; M6 b0 f% |- a
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
* v, z5 m* p/ M7 r W3 `6 ^& ?4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
5 }( i d9 @/ |5.是否有人员受伤，伤情如何/ J; N4 l2 K' Q2 F
6.双方车辆的受损情况, y: w4 r0 P4 _% I+ L; Z: G! G: o
8 Z& \8 s* [6 a0 k) {
7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。# N" Q, K8 w* a: k8 A
- a2 s. Q0 U! a2 w, o% C+ e
7 J5 P. `3 ^1 M6 y- t$ l3 {事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。+ k* n( a3 K2 h' Y
. h% ~+ ^0 g! V3 g& S
; J; W& }# v& ?1 l0 q9 N! C
$ r5 L1 Y r4 Q( l4 B事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
) j( x# L7 |# U3 r) m' f* v汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。1 f0 L4 ^( V+ B( G, H6 ^
2 B8 x9 ^5 _% `1 ~( ?" e* c) ]. G: s+ n4 d' H& Q" \% Q
% s6 ^2 ^' W% B
保险公司的后续流程/ g* o, V+ F' u$ l5 _8 O
) m& g# p* m* G" w; t) q- N0 Q& J& }+ c
保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。4 n8 f% b# z% q5 I- z8 z5 n9 r
; F. z# d+ A! I+ b4 \
8 _1 s- d+ c) r. L- H# [% d" `理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：( @7 ?0 Y9 q0 R' G+ p
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。8 X7 E9 v- {) s8 y0 x9 ?2 Y; t
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
, T y0 z5 d& Y! A- V* n" i3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估$ x5 y' {& |1 k% C0 R
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。% A# _) \2 @5 n! R% L! q. a9 k( s
% N9 m$ `: \4 H% G6 R- K总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题; S$ D6 `$ [+ A4 f0 g& b
2 {! u# ?; Z* }5 A
国语，粤语和英文保险服务
5 \7 `" }. }5 N) n$ a电话 Leo Zeng 6472006886
- i `' z7 @1 G# f0 a$ p微信: Leo_Insurance
( I0 ~% _0 O' I' Y7 v N; g电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
提升卡
置顶卡
变色卡