中级会员
- 积分
- 460
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1100 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
; ]" }0 F H: Z* U$ q( @
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
( \5 i' Q' j, f5 O汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。; s6 u$ N( X/ j8 ~& P
3 O1 \) s- ^; ~
( @: B" H" m7 Q8 _事故现场注意事项3 k) G& G% y' z
' p1 R2 O& Q: X [7 G3 B% U* c/ Q( ~4 Z7 g. p
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：% ~3 x( Q4 |2 p( b4 h: r
. m- T4 v, Y& E2 t7 z
! Y7 L {% g& b% x4 `
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码' s X7 ^1 U& [& K# V# K$ `
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
4 {1 J8 i( P! y- k从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码7 y* u u) {4 w# {1 X4 N
# H$ H, Y* i, |- X6 ~
& i/ E$ H R b7 K$ h/ x3 e7 d& O, t6 x8 ~+ L4 S' t
除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：# |+ d& b+ C4 ]" @2 ^4 K( I
$ i7 D# R5 V, i' Y& z, l+ i1.事故发生的具体时间4 \2 P& `- M& T8 Y' i
2.事故发生的具体位置& C' u, Z& G% C8 e
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
: L8 a0 y' x' d0 b4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名; p. Y" ]$ f) D% X1 e. K( x# |* j
5.是否有人员受伤，伤情如何
+ R+ Z0 B1 G, s6.双方车辆的受损情况
. _7 T. g6 J n: A1 j, R4 v
% V; M, W" B( g& i, I+ k7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。2 v/ T* N; C0 T6 @2 S
% K: L, S& `6 ^5 c1 r7 |
' U9 \$ Y0 Q: a% Y6 I事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
6 P% w) N% _$ `: D( e) o: [
, G% V: y$ O" N6 G: ~+ `. d
3 I; j6 N8 e, d* T+ t8 ?
% C+ }2 D1 t8 y8 b: ^4 B事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。: ^. h* H' f" U6 ]) W
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。' }* O0 }* c6 x8 J$ y
2 F$ v# t9 P$ E# a: ?9 R9 z* T5 q) A0 H$ i4 O
, n2 ]" |2 j% d8 ~& O$ Y, U保险公司的后续流程' K/ v$ o# I. ~- _
% L1 t7 e( [. k# f7 F# l" _保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
" D+ P9 g/ R) x" A* j& i' Y9 K9 P5 C0 K* _5 D) d/ L$ j: n
" v/ { d7 J9 G7 S3 u* }- C理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
( u" Y, {' V4 U H1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
I% r2 R" Q, m2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。4 M8 I. P. K- f% b% b2 X
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估& y. { ?5 f) t2 w% u
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。: T- ^' F8 ~6 ~
, _# k) r/ ?+ F# B& g
总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
/ C" p- [- N' c+ N. x( ]7 k: Y5 O2 A3 l, f: x
国语，粤语和英文保险服务6 `: C9 a4 x1 W# M( m6 {
电话 Leo Zeng 64720068866 b5 o2 W* C' r! u2 r8 j3 {$ k
微信: Leo_Insurance3 L" r. J5 P' t- W/ _# D
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
提升卡
置顶卡
变色卡